Een Nul-op-de-Meter-renovatie is anders dan reguliere renovaties. Bewoners krijgen andere apparatuur, andere installaties, een andere buitenkant en veel beter comfort. Kortom, een ‘nieuw’ huis. Daarom vinden wij: iedere bewoner moet zich comfortabel prettig voelen voor, tijdens en na de renovatie. Dat vraagt om een mensgerichte renovatie-aanpak. We zijn bijvoorbeeld zo min mogelijk binnen aan het werk. Dat scheelt overlast. In een vroeg stadium voeren we uitgebreide gesprekken met bewoners. Op hun persoonlijke dagkalender ziet iedere bewoner wat er gaat gebeuren en hoe lang dat duurt. Zo weet iedereen precies waar hij of zij aan toe is. Dat betaalt zich terug in draagvlak voor het NoM-project. We streven altijd naar 100% bewonersparticipatie. Gemiddeld krijgen we van de bewoners een tevredenheidscore van 8,4. 

© 2017 Dura Vermeer

a proud DotControl creation