Bouwen voor zorg: waardevolle samenwerking door 'noaberschap'
Al sinds 2011 bouwt Dura Vermeer diverse woonzorglocaties voor onder andere TriviumMeulenbeltZorg (TMZ). De manier waarop we hierbij samenwerken is van grote waarde. Dat klinkt misschien als een open deur, maar is zeker niet vanzelfsprekend. Bij ieder project is de samenstelling van het team grotendeels hetzelfde gebleven. Opgedane kennis wordt hierdoor meegenomen van project naar project. Daarnaast wordt de band met de opdrachtgever bij ieder project sterker. Mark Kranenbarg (hoofd vastgoed bij TMZ), Gert van Werven (projectmanager bij Dura Vermeer) en Thijs Broekkamp (hoofduitvoerder bij Dura Vermeer) vertellen over de rol van vertrouwen, het belang van noaberschap* en hoe zij waarde creëren voor bewoners en medewerkers.
*Noaberschap is een sociale verhouding binnen een kleine, vaak boeren-, gemeenschap: noabers ofwel buren staan elkaar bij met raad en daad indien dat nodig is.
Als één team
Het bouwteam gaat al ver terug vertelt Mark: “In 2011 zijn we samen met Dura Vermeer het eerste nieuwbouwtraject gestart voor woonzorgcomplex Het Weggeler in Almelo. Daarna volgden ook de locaties Erve Mensman in Geesteren en Meulenhof in Tubbergen. Na een uitvraag kwam Dura Vermeer met het meest aansluitende plan en zijn we aan de slag gegaan voor locatie het Meulenbelt. De nieuwbouw van alle projecten samen hebben geleid tot een cultuur waarin alle teamleden het project vooropstellen – gezamenlijk, als één team. Die cultuur willen we vasthouden en dat gaat nog steeds goed. De zorggebouwen die we samen hebben gerealiseerd, daar is goed over nagedacht, met de kennis en expertise van beide organisaties. Vaak zien wij dat er na nieuwbouw van zorgvastgoed een verbouwing volgt, omdat er tijdens de gebruiksfase toch weer nieuwe wensen ontstaan. Dankzij onze manier van samenwerken is dat bij alle zorggebouwen nog niet nodig geweest.”
Weloverwogen sloop-nieuwbouw
In Almelo wordt woonzorglocatie Meulenbelt in vijf jaar tijd fasegewijs vernieuwd. Vorig jaar is de bouwcombinatie gestart met de nieuwbouw van de eerste vleugel, waarna de ‘oude’ vleugel gesloopt werd. Met deze aanpak hoeven zorgbehoevenden niet tijdelijk te verhuizen. Ook de volgende fasen worden op dezelfde manier uitgevoerd. Dit was in eerste instantie niet het plan vertelt Mark: “Onze eerste voorkeur ging uit naar renovatie. Samen met Dura Vermeer, Hoppenbrouwers Techniek en Hans Architecten kwamen we echter op alternatieve scenario’s en na een grondige afweging hebben we toch gekozen voor sloop-/nieuwbouw; vanwege het gebruiksgemak, energiezuinigheid en financiën. Al onze vragen werden in wijsheid beantwoord met alle ‘voors en tegens’ waardoor we een weloverwogen beslissing konden maken.”
Gert licht de keuze voor sloop-/nieuwbouw toe: “Als ontwikkelende bouwer ligt onze voorkeur niet bij “u vraagt wij draaien” maar denken we graag mee over het optimale eindresultaat. Zo hebben we bijvoorbeeld een mock-up van een zorgappartement gebouwd om deze met diverse disciplines te evalueren. Samen met het team van TMZ liepen we het traject door en konden we tot een integraal geaccepteerd ontwerp komen. Dankzij de kennis en het vertrouwen van TMZ, de ervaring en langetermijnvisie van Dura Vermeer op zorgvastgoed en de gedrevenheid van architect Hans, is dit perfect gelukt.”
En juist die langetermijnvisie past naadloos bij TMZ als zorgorganisatie, vertelt Mark: “Door te kiezen voor nieuwbouw krijgen we een toekomstbestendig, gebruiksvriendelijk en duurzaam gebouw waar bewoners en medewerkers prettig in kunnen wonen en werken. Hierin is ook de betrokkenheid van onze zorg-collega’s uitermate belangrijk geweest. De input vanuit het gebruikersoverleg met input van de afdelingshoofden is verwerkt in het gebouwontwerp. Hier kunnen we weer jaren mee vooruit, dat hadden we met renovatie in dit geval niet kunnen bereiken.”
- Tekst gaat verder onder de foto -
Noaberschap
Thijs, uitvoerder van project Meulenbelt, vergelijkt het met noaberschap*: “We moeten het samen doen, want we werken op hetzelfde terrein. Het 'spel' van bouwen, verhuizen en slopen vraagt om duidelijkheid en vertrouwen. We starten om 07.00 uur en iedereen weet wat er die dag of week gaat gebeuren. Wanneer er gebeurtenissen zijn communiceren we hier duidelijk over en eventuele problemen lossen we samen op. We hoeven niet alles via Mark te melden, dit kan ‘gewoon’ direct naar de medewerkers op de vestiging en dat gaat goed, alsof we buren zijn.”
Een mooi voorbeeld van hoe het bouwteam is samengesmolten met het zorgpersoneel van TMZ en de bewoners komt uit de vorige nieuwbouw vertelt Thijs: “Iedereen daar kende ons uitvoeringsteam, we liepen veel in en om het gebouw. Dat vonden de bewoners en medewerkers juist wel gezellig. De samenwerking verliep zo goed dat het uitvoeringsteam zelfs werd uitgenodigd voor de carnavalsavond en het kerstdiner op locatie. Ook kregen een aantal bewoners die vroeger werkzaam waren in de bouw een helm, zij werden benoemd tot bouwopzichters. Na de oplevering ontving het bouwteam zelfs een jaarkalender met allerlei foto’s van de medewerkers van Dura Vermeer en TMZ.”
- Tekst gaat verder onder de foto -
Een kop soep en een broodje
Een goede samenwerking is van belang voor de uitdagingen die zich voordoen tijdens het project vertelt Mark: “De bedrijfscultuur van beide organisaties is niet hetzelfde, dat kan af en toe schuren. Dit vraagt om wederzijdse inspanning, open communicatie en elkaar willen blijven begrijpen. Met een kop soep en een broodje elkaars verhaal aanhoren en écht samen willen werken, dat geeft rust en zorgt voor een coöperatieve aanpak.”
Delen in risico’s en winst
Gert: “Dura Vermeer wil graag Het Goede Doen. Daarvoor moet de samenwerking in balans zijn. Daarom was het voor ons heel mooi om het bouwproces te kunnen uitvoeren op basis van vertrouwen en het delen van risico's en winst. Dit creëert een transparante en hechte samenwerking.” Thijs vult aan: “Zo kopen we ook samen in. Door open te zijn in het gehele proces hebben we daar ook baat bij wanneer er onvoorziene gebeurtenissen plaatsvinden zoals.”
Vastgoed is voor TMZ geen doel op zich, maar een middel om goede zorg te leveren. Zij proberen het beschikbare budget zo goed mogelijk te besteden voor hun cliënten vertelt Mark: “Wij weten zelf goed hoe een gebouw qua zorglogistiek in elkaar moet zitten. Die input leverden wij samen met Hans Architecten aan het bouwteam. Dura Vermeer heeft expertise op het gebied van bouwen voor zorg, bouwmethodieken en het kostenplaatje. Hoppenbrouwers op het gebied van installaties. Dit heeft geresulteerd in een ontwerp dat past binnen onze kaders, zonder rem op het creatieve proces.”
- Tekst gaat verder onder de foto -
Thuis op de nieuwe plek
Thijs loopt regelmatig door het gebouw en hoort positieve reacties: “Samen met het bouwteam hebben we input van de bewoners en medewerkers verwerkt. Zo voelt iedereen zich straks thuis in het nieuwe gebouw. De bewoners van de eerste nieuwe vleugel zitten helemaal op hun plek en dan is het fijn te merken dat deze aanpak heeft gewerkt.”
Mark: “De manier van samenwerken heeft geresulteerd in een Meulenbelt dat niet alleen functioneel is, maar ook echt een thuis biedt aan onze cliënten en een fijne werkomgeving voor mijn collega’s. Met een toekomstgerichte visie en samenwerking op basis van volledige transparantie en vertrouwen kon deze samenwerking bijdragen aan een betere zorgomgeving.”
Vanwege de goede samenwerking hebben we ook onze jaarlijkse kerstfilm opgenomen op project Meulenbelt. Een van de bewoners speelde zelfs de hoofdrol, samen met uitvoerder Thijs en de kinderen van medewerkers:
- Tekst gaat verder onder de video -
De kerstfilm bij TMZ
Op naar 2026
De tweede nieuwe vleugel van woon-zorgcomplex Het Meulenbelt is direct na de zomervakantie van 2023 opgeleverd. De nieuwe vleugel bestaat uit 54 eenpersoonsappartementen (studio’s) met eigen sanitair. De cliënten van de psychogeriatrische afdeling verhuizen binnenkort naar de gloednieuwe afdeling, waarbij zij uitkijken uit op een sfeervolle binnentuin. Het bouwteam is momenteel bezig met de voorbereiding van fase drie. Naar verwachting wordt het project in 2026 afgerond. Meulenbelt telt dan 184 éénkamerappartementen.
Deze video is gemaakt na de oplevering van de eerste zorgvleugel, waarna de oude vleugel nog gesloopt moest worden: