Het retourproces van … Verena Pijl
De deur ging toch weer op een kier
"Teruggaan? Dat ga ik nooit doen." Verena Pijl (29) kan er inmiddels om lachen. Na ruim vijf jaar bij THUIS - de Showroom besloot ze dat het tijd was voor iets anders. Een nieuwe uitdaging. In elf maanden werkte ze bij twee andere werkgevers. Toch bleef er iets knagen. Het werk was anders, de omgeving was anders, maar vooral het teamgevoel dat ze gewend was, bleek moeilijk te vervangen. Inmiddels is ze terug bij THUIS - de Showroom en voelt het alsof ze weer thuis is. Verena is één van de vele collega's die ooit vertrok en bewust terugkeerde.
Verena begon in september 2019 als keukenadviseur bij THUIS - de Showroom. Destijds werkte het team nog vanuit een bescheiden locatie in Haarlem. "Toen ik begon stonden er zeven of acht keukens in een oud kantoorpand. We waren met ongeveer twintig collega's." In de jaren daarna groeide de organisatie hard. Verena verhuisde mee naar Utrecht Leidsche Rijn en zag het team uitgroeien tot een organisatie van zo'n zestig medewerkers. "Ik heb die hele ontwikkeling meegemaakt. Dat was een ontzettend leuke tijd."
Tijd voor iets nieuws
Het besluit om weg te gaan kwam niet van de ene op de andere dag. "Ik heb daar lang over getwijfeld." In die tijd ging het wat minder goed met THUIS en hadden we het lastig. Ook als team. Tegelijkertijd speelde er privé ook het nodige. "Het was niet één specifiek ding. Het was een optelsom van gebeurtenissen waardoor ik dacht: ik moet even iets anders gaan doen." Ze besloot haar horizon te verbreden en vertrok naar een andere bouwer als bewonersbegeleider. Een compleet nieuwe functie. "Ik had daar een heel leuk team. Alleen de uitdaging die ik zocht, vond ik er niet." Daarna maakte ze de overstap naar een andere organisatie als keukenadviseur. De functie paste beter, maar iets anders ontbrak. "Het was erg zakelijk en sterk gericht op het commerciële resultaat. Ik miste juist het persoonlijke contact met collega's."
Het begon weer te kriebelen
Ondertussen was THUIS - de Showroom niet helemaal uit beeld verdwenen. Verena had beloofd te komen kijken als de nieuwe showroom in Houten klaar was. Dat moment kwam vorig jaar. "Tijdens mijn vakantie dacht ik veel na over wat ik wilde. Toen ik daarna de nieuwe showroom bezocht, werd er toch iets aangewakkerd." Ze zag een prachtige nieuwe werkomgeving en ontmoette weer veel bekende gezichten. "Dat voelde direct vertrouwd." Toch hield ze de deur eerst dicht. "Ik was eerder al eens gevraagd om terug te komen en toen dacht ik: dat ga ik absoluut niet doen. Die deur is dicht"
Luisteren naar je gevoel
De twijfel bleef. "Ik hoopte eigenlijk dat mijn bezoek aan de nieuwe showroom me zou bevestigen dat het hoofdstuk afgesloten was. Maar het tegenovergestelde gebeurde." Toen ze opnieuw werd gevraagd om eens te praten, besloot ze het gesprek aan te gaan. "Praten kan geen kwaad, dacht ik." Het bleek de juiste keuze. "Mijn vriend zei: luister eens naar je gevoel in plaats van naar je hoofd." Tijdens de gesprekken voelde het goed. Kort daarna ging het snel. "Twee telefoontjes en twee dagen later lag er een contract."
Thuiskomen in een nieuwe rol
In december 2025 keerde Verena terug in een backofficefunctie. Hoewel veel collega's nieuw waren, voelde haar terugkeer verrassend vertrouwd. "Het voelde echt als thuiskomen. Dat had niet alleen te maken met bekende gezichten, maar vooral met de sfeer. Dat teamgevoel was precies wat ik had gemist." Volgens Verena is dat ook de grootste kracht van THUIS - de Showroom en Dura Vermeer. "Je doet het samen. Mensen staan voor elkaar klaar en er wordt echt met je meegedacht. Dat ervaar ik nu opnieuw. Ik kreeg de kans om intern door te groeien. Ik werk nu als projectmanager binnen team Klant & Markt."
Gras is niet altijd groener
Terugkijkend heeft haar uitstap haar wel iets geleerd. "Het klinkt misschien cliché, maar het gras is niet altijd groener aan de overkant." Volgens Verena heeft iedere werkgever en iedere functie zijn uitdagingen. "Je zult nooit alles leuk vinden. Maar ik probeer nu veel meer te kijken naar wat er wél goed is." Juist doordat ze elders heeft gewerkt, waardeert ze nu nog meer wat ze bij THUIS - de Showroom heeft. "De flexibiliteit, het vertrouwen en vooral de collega's.”
“Twijfel je over een terugkeer? Ga gewoon het gesprek aan. Zelf moest ik eerst mijn eigen trots opzijzetten. Eerlijk is eerlijk: er zat ook wel een stukje ego in de weg." Nu kijkt ze daar anders naar. "Soms moet je gewoon de deur op een kier zetten. Pas dan ontdek je wat er mogelijk is."
THUIS - de Showroom is hét wooncentrum van Dura Vermeer. Kopers van nieuwbouwwoningen maken hier hun huis in één keer helemaal eigen. Van badkamer tot keuken, van vloerafwerking tot raamdecoratie - alles onder één dak in Houten.
Neem kijkje op de website: www.thuis-deshowroom.nl