Voor Gökhan Bayram, adjunct-directeur productie, bewijst Linden dat structuur vertrouwen schept en flexibiliteit het versterkt
Bij binnenstedelijke utiliteitsbouw draait het niet alleen om techniek, planning en logistiek. Het draait om mensen. Om vertrouwen. Om samenwerking. En vooral: om transparantie. Volgens Gökhan Bayram, adjunct-directeur productie bij Dura Vermeer Bouw Midden West, is dat precies wat het verschil maakt. Bouwproject Linden in Amsterdam laat zien wat er mogelijk is als je vanaf dag één inzet op samenwerken, transparantie en gedeeld eigenaarschap.
Linden is een hoogwaardig, multifunctioneel kantoorgebouw direct naast station Amsterdam Bijlmer ArenA. Het kantoorgebouw is ontwikkeld als een toekomstbestendige werk- en ontmoetingsplek, waarin duurzaamheid, gezondheid en flexibiliteit centraal staan. Rondom het kantoorgebouw wordt het bestaande park doorgetrokken en vergroend, met aandacht voor biodiversiteit en leefkwaliteit. Linden behoort straks tot de meest duurzame kantoorgebouwen van Nederland en biedt ruimte aan samenwerking tussen gebruikers, omgeving en opdrachtgever.
Gedeelde verantwoordelijkheid
Minstens zo belangrijk als het eindresultaat is de manier waarop Linden tot stand komt: met transparantie, gedeelde verantwoordelijkheid en een sterke focus op samenwerking. “Je kunt alleen echt samenwerken als je open bent,” begint Gökhan. “Wat zijn de risico’s, wat zijn de kansen, wat hebben we van elkaar nodig en hoe helpen we elkaar? Dat is bij binnenstedelijk bouwen nog belangrijker, omdat je constant in een spanningsveld zit van belangen, ruimtegebrek en tijdsdruk.”
Bij Linden werd die transparantie meteen verankerd in de aanpak. “We werken met een uitgebreide kansen- en risicolijst, die als levend document fungeert. Niet als afvinklijstje, maar als gezamenlijke tool om continu bij te sturen op techniek, omgeving, duurzaamheid, planning en geld. De klant kijkt mee, denkt mee en stuurt waar nodig ook mee. Dat is samenwerken.”
Structuur en flexibiliteit
Wat Linden tot een voorbeeldproject maakt, is de manier waarop structuur en flexibiliteit elkaar versterken. “We bouwen met een heldere aanpak,” legt Gökhan uit. “We maken de planning visueel, communiceren concreet wat we gaan doen, en onderbouwen alles met data en praktijkvoorbeelden. Dat geeft houvast voor ons en de klant. Hoe beter de klant begrijpt wat er gebeurt, hoe meer rust en vertrouwen er ontstaat.”
Maar dat betekent niet dat alles vastligt. Integendeel. “Juist doordat het proces zo inzichtelijk is, kunnen we beter schakelen als er iets verandert”. Die combinatie van duidelijkheid én wendbaarheid is volgens Gökhan essentieel. “Structuur biedt comfort, maar het echte vertrouwen ontstaat doordat je laat zien dat je ook kunt meebewegen. Linden laat zien dat je niet hoeft te kiezen tussen strak organiseren en flexibel zijn. Je hebt beide nodig om succesvol te zijn.”
Harde structuren, zachte verbinding
Wat Linden volgens Gökhan écht uniek maakt, is de manier waarop structuur en menselijkheid samenkomen. “We werken met vaste overleggen, met duidelijke afspraken en een integrale projectmanagementaanpak. We gebruiken meetbare criteria om discussies objectief te houden, en zorgen voor goede procesafspraken. Maar het gaat ook om de sfeer. De energie. De bereidheid om elkaar te helpen.”
Bij Linden wordt hier bewust op gestuurd. “De zachte kant van samenwerken telt net zo hard mee en is actief geborgd: open vragen stellen, successen vieren, ruimte voor gevoel in de stuurgroep. En collega’s die in het team als natuurlijke verbinder functioneren. Het team weet waarom we iets doen, wat ieders rol is, en wat het gezamenlijke doel is. Procesmatig denken, integraal werken, eigenaarschap en ondernemerschap. Het is allemaal nodig om tot het beste resultaat te komen.”
Gewoon samen dóen
Ook op het gebied van duurzaamheid en innovatie laat Linden zien hoe krachtig samenwerking kan zijn. “Niet eindeloos praten, maar doelen stellen, samen met adviseurs ontwerpen, en de juiste tools inzetten,” zegt Gökhan. “Bij Linden zetten we onder andere Point Cloud metingen in, gebruikten we VR voor klantbeleving, en werkten we met 3D-geprinte maquettes.” Wat daarbij helpt? “We hebben ruimte om te experimenteren én de discipline om de resultaten vast te leggen en te delen. Zo groeien we met het project mee. Samen met de klant, als team én als organisatie.”
Een cultuur van samen
Gökhan ziet Linden niet als uitzondering, maar als voorbeeld. “De manier waarop we daar hebben samengewerkt, intern én met de klant, laat zien wat er mogelijk is als alle onderdelen goed op elkaar zijn afgestemd. Die inzichten nemen we mee naar andere projecten.”
En dat begint bij transparantie. “De klant voelt het als je oprecht bent. Als je het gesprek aangaat, ook als iets schuurt. En als je dingen niet mooier maakt dan ze zijn.” Transparantie is daarin geen eenrichtingsverkeer. “We luisteren ook goed. Niet alles draait om ons verhaal; het gaat om wat de klant nodig heeft. Daar stemmen we onze aanpak op af. Die manier van samenwerken maakt ons geloofwaardig.”